アメリカンホームダイレクト(自動車保険)は、走行距離に応じた保険料の算出を行っているのが大きな特徴といえる。 契約時に年間走行距離を申請し、その距離に応じて割引が受けられる制度だ アメリカンホームダイレクト(自動車保険)の最大の特徴は、事故時の対応で1事故1担当者制をとっているのも、大きな特徴といえる。 これは一つの事故に対し一人の専任担当者が最後まで責任を持って解決にあたるというもので、代理店を介さないダイレクト販売のウィークポイントともいえ る。また、ユーザーの希望によりウェブで事故解決への進捗状況をリアルタイムで照合出来る制度もあり、情報に関する意識が非常に高い。
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